網頁設計專案的執行除了起始規劃策略，接下來客戶所關心的就是時程掌控與品質管理了。掌控網頁設計專案靠的就是無數次的溝通，如果說會議的目的在於溝通，那麼溝通最關鍵的就在於資訊傳達的「即時性」，所以大量的一對一溝通就顯得格外重要。

專案運行中當然會有很多問題產生，針對客戶的策略、架構與設計等等，專案經理與設計人員與程式人員之間的溝通，專案經理命令的傳達與落實執行，設計人員與程式人員之間的溝通，就顯得直接且重要，暢行無阻的溝通環境在創造力是絕對的標準配備。



這時創造力小板凳就派上用場了，專案經理直接拿著小板凳直接在設計人員、程式人員旁立即針對專案討論溝通，並且立即解決問題並排除困難。創造力的小板凳文化是立即反應、溝通直接迅速，遇到問題立即處理排除問題。明快的去主動發現問題而不是等待問題的發生。